张军是崇川区和平桥街道濠阳社区党委书记，他既是一位小巷“总理”，又是一名人大代表。作为一名小巷“总理”，他经常深入院落，走进居民家里，听民情、汇民意，因此他深刻了解居民最关心的问题是什么，群众最想解决的困难是什么，用他的话说“居民事无论是大事小事，都要把它当成大事来办，还要办好”；作为一名人大代表，他总说“人大代表不仅是一种职务，更是一份责任和担当”，在走访、调研、倾听民声、了解民情的过程中，他也在为解决百姓难题不停奔走。
当好群众的代言人
寺街西南营平房区位于南大街商圈附近，由于地理位置优越、房租低廉，餐饮店越开越多，油烟和噪音让居民对此怨声载道，严重影响周边群众生活和公共安全。2014年6月，当居民向居委会反映后，张军积极建议有关方面进行综合整治。而后,政府8个部门联手开展为期2个月的综合整治，取缔51家餐饮行业，取得明显成效。冯旗杆巷、义巷、田家巷一到雨季淹水很严重，给老百姓生活带来极大不便，张军为此事不停奔走，在他努力建议下，区住建局特事特办对该区域下水道进行彻底改造。
做好民意的收集人
2012年11月，政府拟对寺街西南营历史文化街区全面启动搬迁改造，张贴公告征询意见。张军作为意见第一收集人，在短短2个月内接待来访群众600余人，每天电话、来访的居民不断，从意见收集到政策解释，可以说是磨破了嘴，操碎了心。在这期间共收集各类建议1400余份，张军将意见分门别类归纳汇总后，第一时间向上级部门进行反馈。环城北路18号大院由于环境恶劣，居民要求拆迁呼声很高，对此，张军积极向街道、区两级部门反映，2010年10月该项目得到实施，院内126户居民喜搬新房。倾听群众心声，及时反映人民群众的愿望和需求，张军尽到了一位基层代表应尽的责任和使命。
当好为民办事的贴心人
寺街西南营有很多文保建筑，属历史文化保护街区，但该区域是老平房区，房屋老旧，电力线路老化严重，街区内人员密集，巷道狭窄，消防车开不进，整个区域内无一只消防栓，安全隐患众多。为此，张军积极建议政府要重视整个街区的消防保护工作、同时在老街内做好消防安全宣传工作。2015年政府出资200多万元在街区内增设38只消防栓和消防水龙带箱，改造消防自来水管道5000米，在402个院落配备灭火器和太平桶，对950余户公房户实施线路更换和改造，建立临时消防执勤点，整个街区的消防安全工作得到落实。
张军对每一位来办事的居民都热情接待和耐心讲解，同时经常深入群众，从群众中来，到群众中去，为解决百姓难题不停奔走。只有始终做到心中有民、心系群众，才能保持定力、不辱使命；只有始终做到发挥优势、尽心履职，才能赢得满意、不负重托，张军诠释了一位人大代表的责任和坚持。